2020年春节前夕，作者和同事一起利用走访的机会，看望曹庄镇前店子村一位孤寡老人赵大爷。作者扛着米面，拿着年画、福字、对联来到了老人家门口，为老人带来节日的问候和祝福。

受台风影响，章丘部分乡镇受灾严重，胡山投递员刘娟负责的段道中，闫家峪村与东八井位于山区，道路塌陷，路面积水到脚踝位置，刘娟沿着河道，趟着雨水，不能骑车的地方就推着，山水冲刷着崎岖的碎石路，也冲刷着刘娟的鞋袜，但就算衣服湿透了她也坚持为客户投递报纸信件，“风雨无阻、使命必达”，不是口号而是习惯。

水泉支局王高丽冒雨进行走访宣传。她利用当地政府电商产业扶贫计划，在上级的大力支持下, 免费提供樱桃寄递包装箱等用品，指导农户进行樱桃线上销售，解决了樱桃售卖难、价格低的问题，给老年农户提供了莫大的帮助，消除了后顾之忧。