哈尔滨邮政与哈尔滨移动达成战略合作 携手推进数智化便民服务
王旭 2026-11-05
10 月 30 日,哈尔滨市邮政分公司与哈尔滨移动分公司在移动哈南数据中心举行战略合作框架协议签约仪式。双方立足央企职责,整合寄递物流、渠道网点、算力通信、数字化服务等核心资源,合力为哈尔滨数字经济发展、城乡便民服务升级注入新动能,携手踏上赋能行业高质量发展的新征程。

签约前,哈尔滨市邮政分公司一行实地参观哈南数据中心 IDC 机房集群与 5G 智慧展厅,详细了解移动算力底座建设、运维保障以及 5G 行业应用、云服务能力,结合邮政寄递、金融等业务场景,围绕数字化转型落地路径开展交流研讨,找准技术合作切入点。
座谈交流期间,双方就多维度融合发展达成共识。在金融领域,依托移动线下门店联合开展金融合作,探索为移动外包人员提供薪资代发服务;推动渠道资源双向复用,乡镇邮政网点承接移动业务、市区揽投站点布设移动服务设备,移动网点叠加邮政寄递受理功能,打造 “进一扇门、办两家事” 的便民服务模式。同时推进产品互引、资源共享,邮政为移动员工提供金融宣讲和理财服务,移动将惠民通信产品引入邮政渠道;借助移动智能客服能力,承接邮政寄递、金融业务咨询与投诉处理,提升客户服务响应效率。
本次签约,标志着双方合作从项目级协作上升至战略协同层面。下一步,双方将建立常态化沟通机制,推动协议内容尽快落地见效,运用数字技术赋能寄递、普惠金融、城乡服务提质升级,携手服务地方经济社会发展,践行央企责任担当,助力哈尔滨全面振兴取得新突破。
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