近日,商务部、中央网信办、工业和信息化部、农业农村部、文化和旅游部、市场监管总局发布了《关于更好服务实体经济推进电子商务高质量发展的指导意见》,提出5方面16条举措,旨在推进电商高质量发展高水平开放、高效能治理,更好地服务实体经济巩固壮大。
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着力赋能增效 巩固壮大实体经济根基
深化农村电商
实施农村电商高质量发展工程,拓展农村电商应用场景,推广电商直采、定制生产等模式,提高农村电商产业化发展水平。
深入实施“数商兴农”,结合特色农产品集中上市节点,推动平台开展产销对接与技能培训,开设“地方好物”专区,打造乡村土特产品牌,助力农产品上行。
推进“互联网+”农产品出村进城工程,支持电商企业下沉供应链,发展“村播”“田播”等特色直播。
推动县域商业提质增效,完善农村寄递物流网络,加快农村商业网点数字化改造,打造农村电商发展新动能。
培育产业电商
开展“产业电商惠企对接”活动,指导电商企业发挥优势,对研发制造、仓储物流、销售服务等环节数字化改造,促进产供链高效协同。
鼓励发展共同配送、仓配一体、多式联运等集约化模式,提高流通组织能力和效率,降低综合物流成本。
鼓励原发包装,协同推进电商供应链及快递包装标准化、数智化、绿色化转型。
加强创新引领 助力实现更高水平供需动态平衡
加快技术创新应用
发展“人工智能+电商”,引导电商企业加强人工智能大模型等技术研发应用,优化消费体验、降低运营成本、提升流通效能。
鼓励电商企业科技向善,统筹各方利益优化算法规则。
大力发展品质消费
实施品质电商培育行动,构建标准体系,推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制,提升商品质量、服务口碑等指标权重,将质量管理、品牌建设等纳入培训课程,培育品质商家和优质品牌。
鼓励电商企业围绕百姓衣食住行需求,联合品牌商家发布“美食地图”“必吃必购”等榜单。加快“老字号”等国货潮品网络推广。
积极打造融合载体
支持线上线下共建一体化会员体系,积分通用、优惠共享、服务联动。
鼓励电商企业联合品牌商家建设快闪店、潮玩店、虚拟现实体验馆等新场景。
线上线下融合办好全国网上年货节、双品网购节等促消费活动。
推进高水平开放 促进普惠包容发展
推进跨境电商
发展“市场采购+跨境电商”“中欧班列+跨境电商”模式,增强海运、空运、铁路、多式联运等运输保障能力。
大力支持跨境电商海外仓,完善海外智慧物流平台,创新发展数字贸易,支持电商企业扩大优质数字服务出口。
营造良好生态 推动各方共赢发展
压实平台责任
推动电商平台和平台内经营者、劳动者共赢发展。
指导电商平台完善公开透明的规则体系,督促符合条件的平台内经营者依法办理经营主体登记,健全知识产权保护、与劳动者常态化沟通等机制。
引导电商平台规范优化对平台内经营者收费行为,鼓励电商平台对新入驻的小微企业和个体工商户合理减免费用。
推动电商平台建立健全中小商家权益受损申诉救济机制。
督促电商平台落实安全主体责任,依法依规履行网络和重要数据安全保护义务。
加强常态化监管
加强网络直播营销行为规范管理,研究制定直播电商合规发展指引。
加强直播电商领域党建,推动国家电商示范基地、直播电商企业党组织覆盖,发挥党员模范带头作用和基层党组织战斗堡垒作用,促进电商企业诚信经营,规范发展。
加强支撑保障 优化金融产品供给
发挥产业投资基金和科创母基金作用,在依法合规、风险可控前提下,鼓励金融机构结合电商企业融资需求,完善多样化的金融服务模式。
综合运用贷款、股权等手段,为电商业态模式创新提供全链条全生命周期、多元化接力式金融服务。
鼓励金融机构与电商企业合作,创新信贷产品和服务。
加强人才精准培养
支持高等院校、职业学校深化产教融合、职普融通,与电商企业联合精准育才,开展定向、定岗式培训。
来源:中国邮政报