黑龙江省绥化市绥棱县长山乡营业所 王宁
合规是企业立足的根本，更是金融企业长久发展的命脉。从我进入邮政的第一天起，“合规”这个词就不断被提及。工作5年来，从最初的不懂，到懵懂，到记住，再到铭记，对于合规工作，我每天都有新的体会。
刚上班的时候我问师傅，合规都需要注意什么？师傅说：“做柜员最基本的就是要遵守规定。工作时间长了，各种情况你都会遇到。”那时，我觉得合规就是像学生要遵守纪律一样。
但随着工作经验的增长，我觉得每天晨会上的“练习七步曲”略显烦琐。印章没收起来有什么关系，别人又不会用？就离开几分钟，为什么要把钱入柜、电脑系统签退？空闲时间为什么不能看会儿手机？直到有一天，一位客户拿着3捆百元现金来办理存款业务。为了提高效率，我一边用点钞机点钞，一边在电脑上操作，当最后一捆钱放进点钞机时，我已经完成了系统里的流程，客户随即离开。但就在我接过下一位客户递过来的存折、准备把钱入柜时，我赫然发现点钞机屏幕上显示的现金张数为99。我急忙又过了一遍，还是99，我焦急地叫来综合柜员宋姐。确认是99张现金后，宋姐赶紧让大堂经理叫回刚走出门的客户。我紧张地跟客户解释，急出了一身冷汗，好在客户很配合，没有造成严重后果。那件事后，宋姐告诉我，以后一定要先收款再办理业务，不能把合规操作当成一句空话。经过这件事，我认识到，合规于我而言，不仅是约束，更是保护。后来，通过观看合规业务宣传片，我更加意识到“业务风险致病，合规风险致命”这句话并非危言耸听。
2021年，因岗位需要我成为一名综合柜员，平时还要辅助支局长传达合规信息。我要向柜员传达合规要点重点，尤其是帮助新入职的员工养成合规习惯。在这个过程中，我对合规又有了新的认识和感悟。
我时常思考，为什么企业的规章制度已经很完善了，但实际工作依然无法达到理想效果？为什么逐层传达合规要求，逐一签订《合规承诺书》，但仍有员工对合规问题不够重视？为什么课都听了、笔记都记了，但观看的案例中还有同事触碰红线？最终，我认为再好的制度，如果不遵循也无济于事。因此，如何有效地将合规要求落实到工作中，才是做好合规工作的重中之重，也是难中之难。在工作中，员工的习惯一旦形成就很难改变，同时，员工还会抱有侥幸心理，总觉着偶尔一次犯错不会被发现。所以，我们需要做到违规必纠，这里的“纠”，不仅要追究责任，更要纠正错误。作为一名邮政金融从业人员，我们理应知道创造效益的前面，永远跟着“防范风险”四个字。“守合规之道，行合规之路”是基本，更是根本。